培训受众：
电镀工厂特种工艺审核员、电镀产品与工艺设计师、现场质量控制工程师、生产管理人员、负责电镀零件采购和供应商管理的人员（SQE）
课程大纲:
时间地点：2020年11月13-14日 上海
学习费用：3000元/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）
培训对象：电镀工厂特种工艺审核员、电镀产品与工艺设计师、现场质量控制工程师、生产管理人员、负责电镀零件采购和供应商管理的人员（SQE）
课程背景：
电镀作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。
美国汽车工业行动集团AIAG的特别工作小组（电镀工作组）2012年2月发布了第2版。电镀系统评估适用于评审一个组织满足的PSA要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力；也适用于对供应商的评审。
该标准定义了电镀管理系统的基本要求，提供了电镀制造过程审核的共同方法, 以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。美国戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对电镀系统评估提出要求，凡是电镀供应商都必须按CQI-11做审核。
课程目标：
1.全面了解电镀系统审核（CQI－11 第二版）要求和相关技术标准的要求；
2.获得有效建立电镀管理体系的思路和方法；
3.掌握运用过程方法有效实施电镀这一特殊过程审核的审核技巧；
4.提高对电镀产品和过程的风险意识。降低电镀产品的风险；
5.借助于AIAG推荐的方法和工具策划和改进电镀系统，从电镀质量策划、现场管理和物料处理以及电镀设备控制等角度推进组织的整体提升。
课程大纲：
一、培训项目说明
1.培训师自我介绍
2.培训时间安排、内容大纲和注意事项
3.学员介绍：明确学员的培训期望
二、CQI-11简介
1.CQI-11是顾客特殊要求
2.CQI-11内容
范围
电镀系统评估程序
评估表和过程表
3.CQI-11评估流程
4.CQI-11第二版主要变化
5.CQI-11支持PDCA
6.CQI-11与汽车行业过程方法
7.CQI-11支持基于风险的思维
讨论：CQI-11评估与IATF16949三大法宝运用
三、电镀基础知识
1.表面处理概述
2.电镀基础知识
电镀原理
电镀基本要求
常见电镀工艺
3.典型电镀工艺常见缺陷及原因分析
讨论：用PFMEA对企业电镀过程进行风险分析
四、CQI-11条款详解
1.电镀系统评表-管理职责和质量策划（20条）
案例：纠正及纠正措施应用
2.电镀系统评表-现场和物料处理职责（15条）
讨论3：电镀过程具体的审核要求（过程表A-J）
3.电镀系统评表-电镀设备
锌/锌合金电镀设备
装饰（铜、镍、铬）电镀设备
EN（化学镀镍）电镀设备
镀硬铬电镀设备
讨论：系统审核及客观证据查找
五、作业审核
作业审核概述
讨论：审核要求与客观证据查找
六、评估演练
1.CQI-11系统审核演练
2.CQI-11作业审核演练
讨论：CQI-11评估难点及对策
七、理论测试
理论测试问题点回顾
八、答疑
培训师介绍：
仇老师
淮海工学院学士
质量工程师
6西格玛黑带
曾任上海埃比西斯机械制造公司质量总监；苏州海卓泰克液压技术公司质量经理；东风悦达起亚汽车工业集团质量经理；擅长：ISO9001, IATF16949体系咨询；SPC, FMEA, MSA,APQP,PPAP五大工具；CQI-9, CQI-12,CQI-15 AIAG质量改善工具；QC七大手法，Minitab 工具；TPG, ASNT无损检测体系建立。